Akibat Bisul di Wajah Infeksi Kulit, Nurlindah : Rawat di RS-AL Manokwari, Rasakan Manfaat JKN 

MANOKWARI, PapuaStar.com-Kemudahan memperoleh pelayanan kesehatan menjadi salah satu manfaat nyata yang dirasakan peserta Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN). Selain memberikan perlindungan pembiayaan pelayanan kesehatan, BPJS Kesehatan terus menghadirkan inovasi layanan digital untuk meningkatkan kemudahan akses bagi peserta, salah satunya melalui Aplikasi Mobile JKN.

Manfaat tersebut dirasakan Nurlindah (25), peserta JKN asal Kabupaten Manokwari yang terdaftar dalam segmen Pekerja Penerima Upah (PPU). Ia memanfaatkan kepesertaan JKN untuk memperoleh pelayanan rawat jalan di Rumah Sakit dr. Azhar Zahir Manokwari akibat infeksi kulit berupa bisul pada area wajah.

“Awalnya saya mengira hanya bisul biasa, tetapi setelah diperiksa ternyata sudah mengalami infeksi sehingga membutuhkan penanganan medis. Sebelumnya saya juga sudah mendapatkan tindakan dari dokter. Kali ini saya kembali ke rumah sakit untuk kontrol dan memastikan perkembangan kondisi kesehatan saya. Bersyukur, seluruh proses pelayanan berjalan dengan baik,” ungkap Nurlindah.

Ia mengaku sangat terbantu dengan adanya program JKN karena dapat memperoleh pemeriksaan dan pengobatan sesuai kebutuhan medis tanpa harus terbebani biaya pelayanan yang dijamin oleh program tersebut. Menurutnya, pelayanan yang diberikan oleh rumah sakit juga telah berjalan dengan baik sehingga memberikan kenyamanan selama menjalani pengobatan.

“Adanya JKN sangat membantu saya dan tentunya masyarakat lainnya. Ketika membutuhkan pengobatan, kami bisa mendapatkan pelayanan kesehatan sesuai prosedur tanpa harus terlalu khawatir memikirkan biaya. Pelayanan di rumah sakit juga berjalan dengan baik, mulai dari pemeriksaan hingga kontrol lanjutan. Ini memberikan rasa aman bagi kami sebagai peserta JKN,” tuturnya.

Tidak hanya merasakan manfaat dari sisi pelayanan medis, Nurlindah juga mengapresiasi kehadiran Aplikasi Mobile JKN yang memberikan kemudahan dalam mengakses berbagai kebutuhan administrasi kepesertaan. Menurutnya, pemanfaatan teknologi digital menjadi langkah positif karena peserta dapat memperoleh informasi dan mengakses layanan tertentu melalui telepon genggam tanpa harus datang langsung ke kantor BPJS Kesehatan.

“Menurut saya, Aplikasi Mobile JKN sangat bermanfaat karena memudahkan peserta untuk mengakses informasi dan berbagai layanan administrasi. Sekarang semuanya lebih praktis karena bisa dilakukan melalui telepon genggam. Jadi, kami tidak perlu selalu datang ke kantor BPJS Kesehatan hanya untuk mengurus kebutuhan administrasi tertentu. Saya berharap semakin banyak masyarakat yang mengetahui dan memanfaatkan aplikasi ini,” tambahnya.

Di akhir perbincangan, Nurlindah berharap program JKN terus berkembang dan mampu mempertahankan kualitas pelayanan yang telah dirasakan masyarakat. Ia juga mengajak peserta lainnya untuk menjaga keaktifan kepesertaan serta memanfaatkan kanal layanan digital yang telah disediakan BPJS Kesehatan.

“Harapan saya program JKN ke depannya semakin baik, baik dari segi pelayanan di fasilitas kesehatan maupun kemudahan akses melalui layanan digital. Saya juga mengajak masyarakat untuk tidak ragu menjadi peserta JKN dan memastikan kepesertaannya tetap.(Humas BPJS kesehatan Papua Barat)