MANOKWARI, PapuaStar.com– Komitmen BPJS Kesehatan dalam mendekatkan pelayanan kepada masyarakat terus diwujudkan melalui layanan BPJS Keliling. Kehadiran layanan ini memberikan kemudahan bagi peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) untuk mengakses berbagai kebutuhan administrasi kepesertaan secara langsung di wilayah tempat tinggal mereka, tanpa harus menempuh perjalanan jauh ke kantor BPJS Kesehatan. Manfaat tersebut dirasakan langsung oleh Geonoveva Geno (59), salah seorang peserta JKN yang memanfaatkan layanan BPJS Keliling di Puskesmas Mowbja.
Geonoveva datang untuk mengurus status kepesertaan JKN miliknya dan anaknya yang sebelumnya terdaftar melalui perusahaan tempat suaminya bekerja. Namun, setelah suaminya meninggal dunia, kepesertaan yang sebelumnya dijamin oleh perusahaan tersebut menjadi tidak aktif. Kondisi ini mendorong Geonoveva untuk segera mengurus perubahan status kepesertaan agar dirinya dan anaknya tetap mendapatkan perlindungan jaminan kesehatan.
“Sebelumnya kepesertaan JKN saya terdaftar melalui perusahaan tempat suami bekerja. Namun, setelah suami saya meninggal dunia, kepesertaan saya dan anak saya menjadi tidak aktif. Karena itu, saya perlu mengurus perubahan status kepesertaan agar tetap bisa mendapatkan akses pelayanan kesehatan,” ungkap Geonoveva.
Ia mengaku sangat terbantu dengan kehadiran layanan BPJS Keliling di Puskesmas Mowbja. Menurutnya, layanan tersebut menjadi solusi praktis bagi masyarakat, khususnya warga di wilayah Prafi, yang membutuhkan pelayanan administrasi kepesertaan tanpa harus melakukan perjalanan ke Kantor BPJS Kesehatan Cabang Manokwari.
“Saya sangat bersyukur dengan adanya layanan BPJS Keliling ini karena sangat membantu saya dalam mengurus perubahan kepesertaan. Apalagi pelayanannya langsung hadir di Puskesmas Mowbja, jadi saya merasa lebih mudah dan terbantu tanpa harus pergi jauh ke kantor BPJS Kesehatan,” tuturnya.
Tidak hanya dalam hal administrasi, Geonoveva juga merasakan manfaat Program JKN ketika membutuhkan pelayanan kesehatan. Baginya, keberadaan JKN memberikan rasa aman karena dapat membantu memenuhi kebutuhan pelayanan kesehatan sesuai dengan hak dan ketentuan yang berlaku.
Pengalaman tersebut semakin memperkuat apresiasinya terhadap upaya BPJS Kesehatan dalam menghadirkan pelayanan yang mudah dijangkau oleh masyarakat. Ia berharap layanan seperti BPJS Keliling dapat terus dilaksanakan secara berkelanjutan sehingga semakin banyak masyarakat, khususnya yang berada di wilayah Prafi dan daerah lainnya di Papua Barat, dapat merasakan kemudahan mengakses layanan BPJS Kesehatan.
“Saya merasa sangat terbantu dengan adanya BPJS Kesehatan, baik dalam mengurus administrasi maupun saat membutuhkan pelayanan kesehatan. Semoga ke depannya BPJS Kesehatan terus meningkatkan kualitas pelayanannya dan semakin memudahkan masyarakat, terutama kami yang berada di Prafi dan wilayah Papua Barat, dalam mendapatkan pelayanan kesehatan,” tutup Geonoveva.
Melalui layanan BPJS Keliling, BPJS Kesehatan terus berupaya memperluas jangkauan pelayanan sekaligus memastikan masyarakat memperoleh akses informasi dan layanan administrasi kepesertaan JKN dengan lebih mudah. Upaya ini menjadi bagian dari komitmen menghadirkan pelayanan yang semakin dekat, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan peserta JKN. (Humas BPJS Kesehatan Papua Barat)
