MANOKWARI, PapuaStar.com–Ketika anak membutuhkan perawatan di rumah sakit, perhatian orang tua tentu sepenuhnya tertuju pada proses pemulihan. Hal tersebut dirasakan Humairah Rhamat, peserta Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) segmen Pekerja Penerima Upah (PPU), saat mendampingi anaknya yang menjalani rawat inap akibat radang paru-paru di Rumah Sakit dr. Azhar Zahri, Manokwari.
Selama kurang lebih satu minggu, Humairah setia mendampingi sang anak menjalani perawatan. Di tengah kekhawatiran terhadap kondisi kesehatan anaknya, keberadaan JKN memberikan rasa aman karena keluarganya dapat mengakses pelayanan kesehatan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Pengalaman tersebut membuat Humairah semakin memahami bahwa kepesertaan JKN bukan sekadar jaminan bagi dirinya, tetapi juga bentuk perlindungan bagi keluarga ketika sewaktu-waktu membutuhkan pelayanan kesehatan.
“Anak saya sudah dirawat sekitar satu minggu. Saya selalu mendampinginya dan memastikan kondisinya terus membaik. Saya bersyukur karena mendapatkan penanganan yang baik dari dokter dan perawat selama menjalani rawat inap,” ujar Humairah.
Humairah mengatakan, selama menggunakan JKN, dirinya tidak mengalami kendala dalam memperoleh pelayanan kesehatan. Ia juga mengapresiasi proses pelayanan yang dinilainya mudah dan lancar selama anaknya menjalani perawatan.
“Selama saya menggunakan JKN, Alhamdulillah tidak pernah mengalami kendala. Pelayanannya mudah dan lancar. Saat anak saya dirawat, saya merasa sangat terbantu karena bisa mendapatkan pelayanan kesehatan dengan menggunakan JKN,” ungkapnya.
Selain proses pelayanan yang berjalan dengan baik, Humairah juga memberikan apresiasi terhadap dokter dan perawat yang menangani anaknya. Menurutnya, petugas memberikan pelayanan secara ramah dan profesional tanpa membedakan pasien berdasarkan jenis jaminan kesehatan yang digunakan.
“Walaupun kami menggunakan JKN, pelayanan dari dokter dan perawat sangat baik dan ramah. Mereka tidak membeda-bedakan kami dalam memberikan pelayanan. Jadi, saya tidak khawatir dalam mendampingi proses pemulihan anak saya,” lanjut Humairah.
Pengalaman mendampingi anak menjalani rawat inap tersebut semakin menguatkan pemahaman Humairah mengenai pentingnya memiliki jaminan kesehatan. Ia menilai kondisi kesehatan dapat terjadi tanpa diduga sehingga setiap keluarga perlu mempersiapkan perlindungan kesehatan sejak dini, salah satunya dengan memastikan kepesertaan JKN tetap aktif.
Bagi Humairah, manfaat JKN tidak hanya dirasakan ketika dirinya membutuhkan pelayanan kesehatan, tetapi juga ketika anggota keluarga membutuhkan penanganan medis. Perlindungan tersebut menjadi bagian penting dalam menghadapi kebutuhan kesehatan yang datang tanpa mengenal waktu.
Ia berharap Program JKN dapat terus memberikan pelayanan yang berkualitas dan semakin dikenal masyarakat luas.
“Semoga JKN terus memberikan pelayanan yang baik dan membantu masyarakat yang membutuhkan. Saya juga berharap semakin banyak masyarakat yang mengetahui manfaat JKN dan memastikan kepesertaannya tetap aktif,” tutup Humairah. (Humas BPJS Kesehatan Papua Barat)
