.
.
JAYAPURA, PapuaStar.com– Menyambut Ramadan dan Idulfitri (RAFI) 2025, Telkomsel kembali memperkuat perannya sebagai penyedia layanan telekomunikasi digital terdepan pilihan masyarakat Maluku dan Papua dengan tema “Jadikan Ramadan Terbaikmu”. Tema ini menggambarkan komitmen Telkomsel dalam mendukung upaya terbaik pelanggan di momen penting, dengan layanan digital terdepan dan menjaga konektivitas berteknologi terdepan tanpa batas, menjadikan Ramadan dan Idulfitri lebih bermakna dan inspiratif.
General Manager Region Network Operations and Productivity Telkomsel Maluku and Papua, menyatakan, “Melalui komitmen Telkomsel Siaga RAFI 2025, kami ingin memastikan setiap pelanggan dapat menikmati momen Ramadan dan Idulfitri dengan penuh kemudahan, kenyamanan, dan kebahagiaan.
Ini adalah wujud komitmen kami untuk selalu hadir menyambungkan semangat di setiap langkah dan momen penting bagi masyarakat Maluku dan Papua.”
Kesiapan Jaringan untuk Konektivitas Terbaik Mengingat pentingnya konektivitas di momen-momen spesial, Telkomsel telah mengoptimalkan seluruh infrastruktur jaringan untuk memastikan kenyamanan pelanggan dalam mengakses layanan digital. Berdasarkan prediksi, trafik data diperkirakan meningkat hingga 7.20% dibanding momen RAFI sebelumnya.
Uji jaringan (drive test) juga telah dilakukan di 4 titik serta di berbagai jalur utama dan lokasi strategis untuk memastikan pengalaman digital pelanggan tetap optimal.
Telkomsel juga telah memetakan 25 titik keramaian di seluruh wilayah Maluku dan Papua menggunakan pendekatan AI dalam jaringan otonomnya (Autonomous Network), khususnya untuk menganalisis kebutuhan jaringan secara akurat dan mengantisipasi setiap kemungkinan gangguan secara cepat dan proaktif.
Selain itu, Telkomsel juga terus memperluas cakupan jaringan 5G secara masif dengan menambah lebih dari 2 titik 5G baru di Papua yaitu di Bandar Udara Mozes Kilangin Timika dan Bandar Udara Dortheys Hiyo Eluay, Sentani.
Tercatat, pada momen RAFI ini Telkomsel mengoperasikan ribuan BTS yang tersebar di lebih dari 53 kota/kabupaten, yang mencakup hingga 75,03% wilayah populasi di Maluku dan Papua.
“Telkomsel siap mengamankan jaringan secara maksimal agar pelanggan dapat tetap terhubung dan menikmati momen kebersamaan tanpa gangguan yang berarti.
Dengan perluasan cakupan 4G dan menghadirkan akses jaringan 5G secara bertahap, terarah, dan terukur di wilayah Maluku dan Papua, kami berharap pengalaman pelanggan di titik-titik keramaian jadi semakin optimal”, tutup Yasrinaldi.
Kontribusi Sosial yang Menyambungkan Senyuman
Melalui program CSR bertajuk #SambungkanSenyuman, Telkomsel turut berbagi kebahagiaan dengan masyarakat di berbagai wilayah di Maluku dan papua.
Program ini mencakup penyediaan 1 fasilitas sanitasi (MCK), dana bantuan ramadan untuk masjid dan yayasan di 14 titik, paket takjil serta 120 paket sembako disediakan untuk masyarakat prasejahtera sebagai wujud kepedulian Telkomsel dalam menyemarakkan bulan Ramadan dengan berbagi kebahagiaan kepada sesama di wilayah Maluku dan Papua.
“Telkomsel Siaga RAFI tidak hanya menghadirkan jaringan dan layanan andal, tetapi juga semangat berbagi kebahagiaan melalui kontribusi yang bermakna.
Melalui program sosial ini, kami ingin terus sambungkan senyuman dan memberikan dampak positif yang berkelanjutan kepada masyarakat Indonesia,” pungkas Yasrinaldi.
Informasi selengkapnya terkait layanan dan produk spesial dari Telkomsel selama Ramadan dan Idulfitri 2025 dapat diakses di telkomsel.com/siaga.
Fact Sheet
Proyeksi Traffic Jaringan Berdasarkan Kategori
Telkomsel memproyeksikan lonjakan trafik data hingga 16.00% dibanding momen RAFI sebelumnya, dengan total payload mencapai 69.14 petabyte pada puncak event RAFI. Kenaikan ini terutama didorong oleh peningkatan akses dari ketegori:
Media sosial: +7.66%
Video streaming: +14.74%
Online gaming: +41.36%
Layanan komunikasi: +12.07%
E-commerce: +4.20%
Identifikasi Titik Keramaian
Mendukung kebutuhan pelanggan yang tersebar di seluruh Indonesia, Telkomsel menggunakan Hyper AI untuk mengidentifikasi 476 titik keramaian atau Point of Interest (POI) berikut:
320 titik area spesial, meliputi pusat keramaian seperti mal, tempat wisata, dan alun-alun
54 titik lokasi transportasi, termasuk bandara, pelabuhan, terminal, dan stasiun kereta
45 lokasi sepanjang rute mudik dan rest area
35 lokasi residensial di area perumahan padat penduduk
22 lokasi tempat ibadah
Upaya Peningkatan Jaringan
Menambah lebih dari 700 titik 5G baru di Jakarta dan sekitarnya, pada momen RAFI ini, Telkomsel mengoperasikan lebih dari 2100 BTS 5G yang tersebar di lebih dari 56 kota/kabupaten, termasuk kawasan industri, perumahan, bandara internasional, pelabuhan, rumah sakit, destinasi wisata prioritas, sampai wilayah pembangunan Ibu Kota Nusantara.
Menghadirkan jaringan 4G/LTE terluasnya dengan lebih dari 232 ribu BTS 4G/LTE yang mencakup hingga 97% wilayah populasi Indonesia.
Drive Test
Guna memastikan kualitas jaringan dalam mendukung kelancaran momen RAFI 2025, Telkomsel melaksanakan Drive Test yang dilakukan pada jalur mudik dengan total jarak 17.537 km, yang mencakup jalan utama (10.166 km), jalan tol (3.482 km), rel kereta api (3.775 km) termasuk kereta cepat Whoosh, dan penyeberangan laut (114 km).
Drive test juga dilakukan di jalur mudik di beberapa wilayah utama, seperti Sumatera, Jawa, Bali, Kalimantan, dan Sulawesi. Beberapa rute baru, seperti Selain itu, tol yang termasuk dalam drive test, khususnya pada jalur baru, adalah Tol Klaten – Prambanan (8,6 km) ,Tol Probolinggo – Banyuwangi (12 km), Tol Padang – Sicincin (36,6 km), Tol Tanjung Pura – Pangkalan Brandan (18,9 km) turut diuji untuk memastikan pengalaman konektivitas yang optimal bagi para pemudik.
Donasi Telkomsel Sambungkan Senyuman RAFI 2025
5 Lokasi Penyediaan Sumber Air Bersih
5 Lokasi Penyediaan Sanitasi (MCK)
300 Bantuan Dana Ramadan untuk Masjid/yayasan,
200 Bantuan Pelatihan Ketrampilan Perempuan/UMKM,
1000 Penyuluhan, Pemeriksaan & Bantuan Makanan & Vitamin bu & Balita
1000 Paket Takjil/buka/sahur
1800 Paket Sembako Masyarakat Prasejahtera
Daftar Program & Promo Khusus Surprise Deal RAFI: Penawaran kuota besar (termasuk Orbit) dan paket suara khusus selama periode RAFI.
Paket Sahur: Paket khusus tengah malam dengan masa aktif singkat, cocok untuk pelanggan saat sahur.
Telkomsel Halo Special Ramadhan Benefit: Voucher hadiah Ramadan gratis untuk pelanggan baru atau yang meningkatkan layanan pascabayar.
Mudik Hepi: Program sosial yang memberikan tiket mudik dengan menukarkan Telkomsel POIN.
By.U x Vision+: Paket spesial bekerja sama dengan Vision+ untuk mendukung Timnas.
Flash Sales: Penjualan kilat bertema Ramadan untuk pengguna By.U dengan penawaran menarik.
Dunia Games Ramadhan with Reward: Cashback hingga 90% untuk setiap pembelian menggunakan fintech untuk diamond MLBB/Free Fire.
Exclusive Video Package: Paket video eksklusif untuk Netflix, YouTube Premium, dan Flex TV.
Ramadhan Corner: Pengingat ibadah, pengiriman parsel & takjil, serta flash deal selama Ramadan melalui aplikasi MyTelkomsel.
MyTelkomsel Berkah Ramadhan: Gratis takjil di Indomaret dan cashback hingga Rp150.000 untuk pembelian menggunakan fintech.
Diskon Pasang Baru EZnet dan Paket JITU2 IndiHome: Tambahan diskon seber Rp50.000 untuk pemasangan baru Eznet dan Paket JITU2 IndiHome selama Maret-April 2025
EZnet Wireless: Teknologi wireless terbaru dari EZnet yang dapat dinikmati pelanggan, dengan tawaran kuota unlimited
IndiHome Promo 12+1: Gratis 1 bulan untuk pelanggan yang berlangganan IndiHome selama setahun.
Special THR Promo: Potongan biaya pengiriman dan diskon untuk pembelian perangkat IndiHome.
‘Telkomsel One’ More Quota: Tambahan kuota untuk paket keluarga Telkomsel One.
